喜登科电子商务挂件

功能简介：

您可能在生日当天收到过中国移动的生日祝福，您可能定期收到携程的渡假精选。是的许多大公司已经在综合经营自己的海量会员，带来的回报将是不可估量的。网络时代，通过注册、订阅等方式，您可能轻易拥有了海量的会员信息，如何用低成本的方式去经营好这些会员呢？如何知道会员的活跃程度，并在适当的时候联系他促成销售呢？《喜登科电子商务挂件》就是满足这样的需求而设计的在线企业应用。
《喜登科电子商务挂件》目前支持六大主要功能：联系人目录管理、邮件营销、访客营销、客服营销、商机管理、应用程序。

一、联系人管理：
《喜登科电子商务挂件》的联系人管理具备批量录入联系人、自动从网络挖掘最新联系人、管理海量联系人等功能。并自动统计联系人活跃（邮件收取阅读、网站来访）程度。对于只知道email的联系人，“关于他”功能自动导航到baidu搜索引擎，联系人详细信息一览无余。
1、主页：图形显示最近一周活跃联系人数、活跃联系人排行。
2、挖掘：可以从大量搜索引擎、商务网站按您指定的关键字自动挖掘海量联系人信息。
3、导入：可以快速批量导入大量联系人信息。
4、分组：可以对联系人进行分组管理。可以批量快速创建大量联系人信息。
5、列表：显示详细联系人列表信息。
6、活跃度：按联系人最近对邮件或网站反馈强度自动排行，可选择最多90天最多500人排行。
7、设置：可设定在联系人生日前n天，自动发送指定格式生日关怀邮件。

二、邮件营销：
《喜登科电子商务挂件》的一对一直邮引擎不同于群发软件，他是按收件人一封一封发送，信件内容显示联系人称呼，内容有针对性，直邮引擎还植入反馈代码，收件人打开阅读，点击内容里的连接、退订都会详细记录，形成反馈报告。
1、主页：图形显示最近一周邮件发送数、阅读数、连接点击数、退订数。
2、发送：以html格式编辑精美的商务邮件，并选择联系人发送。内置了常见EDM模板，无专业美工设计也可轻松上路。
3、反馈：详细的发送记录、阅读记录、连接点击记录、退订记录。
4、日报：汇总显示发送信息、阅读信息、连接点击信息、退订信息。
5、排行：对EDM邮件活跃响应的联系人排行。
6、设置：设定可进入排行榜的活跃次数、自动转化为商机的活跃次数。

三、访客营销：
《喜登科电子商务挂件》的访客营销功能是针对会员对网站的访问情况设计的。有两种方式可以获取会员对特定网站网页的访问活跃情况：一种是精确获取访客的方式，在不同网页分别嵌入订阅插件、留言插件、客服插件等，主要用户有一次提交订阅或留言信息，永久记录进浏览器session，下次访问精确捕获；另一种是根据来访ip《喜登科电子商务挂件》按内置海量数据库自动分析判定来访人，这种方式属于模糊匹配捕获，准确率在80%以上；
1、主页：综合图形显示最近一周网站来访情况。
2、访问日志：显示访问详细记录，有显示来源地功能，有捕获的联系人功能，若为模糊匹配来的会显示？
3、访客挖掘：自动显示来访频率最高的那些ip可能的联系人。
4、 IP查Email：输入ip地址，显示用过这个ip的所有联系人。
5、 Email查IP：输入Email，显示这个联系人用过所有ip地址。
6、设置：设定可进入排行榜的活跃次数、自动转化为商机的活跃次数。以及订阅式插件收集的联系人自动进入哪个分组。

四、客服营销
《喜登科电子商务挂件》的客服营销功能是通过在特定网页引入对话弹窗插件，自动和访客进行对话，推荐相关网页，常见问题导航、滚动新闻等，使单调的网页立即动起来，不需要增加任何硬件或网络投资。弹窗同时提供留言、订购、评价、QQ交谈等常见工具。
1、对话记录：显示访客详细对话记录。
2、滚动信息：设置在弹窗显示的滚动新闻。
3、常见问题：让访客通过导航树自助解决常见问题。
4、浏览推荐：为整站所有网页建立索引，按内容相关度自动为访客推荐关联网页。
5、自动对话：设置机器人自动对话，当访客输入没有设置的对话，系统将自动引入google搜索结果。能达到全文检索的效果。未匹配的对话同时另行记录。
6、客服设置：可设置弹窗的效果和弹窗的订购工具、留言工具、QQ工具等。

五、商机管理
《喜登科电子商务挂件》的商机管理功能对自动甄别出来的高价值线索自动转化为商机，以便按常规销售方式进行人工跟踪直至成交。
1、待确认商机：系统自动甄别的高价值线索首先出现在这里，人工确认后转入确认商机。
2、确认商机：每个确认商机可记录更多的联系人，进行阶段推进。
3、成功商机：已经成交的商机记录经验体会，后续进行关怀。
4、失败商机：总结经验教训。
5、商机设置：设置系统自动甄别的高价值线索到来时email通知的负责人。

六、应用程序
《喜登科电子商务挂件》的应用程序是对利用插件技术开发的留言薄、商业调查等应用程序，这些应用程序除了可以方便的嵌入您的任何html网页，也可以嵌入EDM商务邮件中，想象一下一个带留言或调查问卷的商务邮件送到用户手中将有怎样意想不到的效果。
1、留言薄：可自定义一个特定格式的留言薄方便嵌入html网页或邮件中，无需考虑服务器、数据库、动态语言等麻烦的事情。支持日期、金额、枚举选择等输入项可选。
2、商业调查：可自定义特定格式的商业调查问卷嵌入html网页或邮件中。支持常见的单选题、多选题、填空题、问答题、判断题等。